Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste obchodní společnost nebo výrobce?

ano, jsme jedna profesionální obchodní společnost, nabízíme především naše obchodní služby pro zákazníky. Máme velmi silný vztah s některými velkými a dobrými továrnami. Pomáháme našim zákazníkům vybírat různé produkty a sbíráme a dodáváme společně. Můžeme ušetřit hodně času pro zákazníky. Mezitím také kontrolujeme a testujeme zboží pro zákazníky, nabízíme jednu kompletní obchodní službu.

Máte minimální množství objednávky?

nepožadujeme od našich zákazníků, aby zadávali objednávku s MOQ, můžeme pro zákazníky kombinovat různé produkty s různým množstvím

Můžete dodat vzorky zdarma?

ano, u některých produktů, některých modelů, můžeme zákazníkům nabídnout vzorky zdarma, ale všechny poplatky za dopravu musí zaplatit zákazníci. Jakmile zákazníci zadají objednávku, vrátíme tyto poplatky za dopravu zákazníkům.

Jaká je průměrná doba vedení?

U pravidelných objednávek obvykle doručujeme do 35-40 dnů po obdržení zálohy. Pokud je v rušné sezóně nebo z jiných důvodů, které jsou pod kontrolou, dodací lhůta bude opožděná, ale všechny tyto důvody zpoždění budou zákazníkům vysvětleny v dostatečném předstihu.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Normálně přijímáme platební podmínky o 30% T/T předem, 70% T/T po BL copy.abychom mohli společně lépe obchodovat, po nějaké době spolupráce můžeme také diskutovat o platebních podmínkách!

Jak je to se záruční dobou a po servisu?

U většiny produktů, které poskytujeme zákazníkovi, nabízíme záruku 1 rok nebo více.zákazníkům také poskytneme některé bezplatné díly, které budou použity pro opravu. Současně zákazníkům nabízíme technickou podporu online